Naše zásady vrácení peněz pro digitální produkty a služby Navid.me.
Každý produkt a služba, které společnost NM Media LLC (dále jen „Společnost“) prodává na Navid.me a souvisejících webových stránkách, má vlastní podmínky, které jsou uvedeny na jeho stránce objednávky ještě před zaplacením. Na váš nákup se vztahují tyto podmínky. Tato stránka stanoví obecné zásady, které platí vždy, když vlastní podmínky produktu nestanoví jinak.
Digitální produkty
Digitální produkty, včetně online kurzů, workshopů, šablon, návodů a materiálů ke stažení, vám poskytují okamžitý přístup k celému obsahu. Z tohoto důvodu jsou všechny prodeje konečné a peníze nevracíme, pokud stránka objednávky daného produktu neuvádí jinou záruku.
Totéž platí pro koučink a individuální sezení 1:1: jakmile si termín zarezervujete, je prodej konečný.
Virtuální akce
Účast na bezplatných virtuálních akcích, jako je AI Creator Summit, nic nestojí. Placené vstupenky a upgrady jsou digitální produkty a peníze za ně nevracíme, pokud jejich stránka objednávky neuvádí jinak.
Pokud Společnost placenou akci zruší, obdrží každý držitel vstupenky automaticky plnou náhradu.
Předplatné
Předplatné můžete kdykoli zrušit. Po zrušení vám přístup zůstane až do konce aktuálního zúčtovacího období. Za zúčtovací období, které již začalo, nevracíme peníze v plné ani částečné výši.
Výjimky
Výjimku můžeme udělit, pokud:
- vám byl stejný nákup naúčtován dvakrát
- vám technický problém na naší straně znemožnil přístup k produktu a nepodařilo se nám ho vyřešit
- vám právo vaší země přiznává nárok na vrácení peněz, kterého se nelze vzdát
Jakákoli výjimka je na uvážení Společnosti a posuzuje se individuálně.
O těchto zásadách vrácení peněz
Pokud potřebujete pomoc s nákupem, kontaktujte nás prostřednictvím stránky Kontakt a uveďte číslo své objednávky.
Pokud se stránka objednávky produktu a tyto zásady liší, platí stránka objednávky.