Unsere Rückerstattungsrichtlinie für digitale Produkte und Dienstleistungen von Navid.me.
Für jedes Produkt und jede Dienstleistung, die NM Media LLC („das Unternehmen“) auf Navid.me und den zugehörigen Websites verkauft, gelten eigene Bedingungen, die vor der Zahlung auf der jeweiligen Checkout-Seite angezeigt werden. Diese Bedingungen gelten für Ihren Kauf. Auf dieser Seite ist die allgemeine Richtlinie festgelegt, die immer dann gilt, wenn die eigenen Bedingungen eines Produkts nichts anderes vorsehen.
Digitale Produkte
Digitale Produkte, einschließlich Onlinekursen, Workshops, Vorlagen, Leitfäden und Downloads, gewähren Ihnen sofortigen Zugriff auf den vollständigen Inhalt. Aus diesem Grund sind alle Verkäufe endgültig und wir bieten keine Rückerstattungen an, es sei denn, auf der Checkout-Seite des Produkts ist eine abweichende Garantie angegeben.
Dasselbe gilt für Coaching und 1:1-Sessions: Sobald Ihr Termin gebucht ist, ist der Kauf endgültig.
Virtuelle Events
Die Teilnahme an kostenlosen virtuellen Events wie dem AI Creator Summit kostet nichts. Bezahlte Tickets und Upgrades sind digitale Produkte und nicht erstattungsfähig, es sei denn, auf ihrer Checkout-Seite ist etwas anderes angegeben.
Wenn das Unternehmen ein kostenpflichtiges Event absagt, erhalten alle Ticketinhaber automatisch eine vollständige Rückerstattung.
Abonnements
Sie können ein Abonnement jederzeit kündigen. Nach der Kündigung behalten Sie den Zugang bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums. Für einen bereits begonnenen Abrechnungszeitraum bieten wir keine vollständigen oder anteiligen Rückerstattungen an.
Ausnahmen
Wir können eine Ausnahme machen, wenn:
- Ihnen derselbe Kauf doppelt berechnet wurde
- ein technisches Problem auf unserer Seite Sie am Zugriff auf ein Produkt gehindert hat und wir es nicht beheben konnten
- das Recht Ihres Landes Ihnen ein Rückerstattungsrecht gewährt, auf das nicht verzichtet werden kann
Jede Ausnahme liegt im Ermessen des Unternehmens und wird im Einzelfall geprüft.
Über diese Rückerstattungsrichtlinie
Wenn Sie Hilfe bei einem Kauf benötigen, kontaktieren Sie uns über die Kontaktseite und geben Sie Ihre Bestellnummer an.
Weichen die Checkout-Seite eines Produkts und diese Richtlinie voneinander ab, gilt die Checkout-Seite.