Etusivu/Juridiset tiedot

Palautusehdot

Digitaalisten tuotteiden palautus- ja peruutusehdot.

Päivitetty viimeksi: 13.9.2026

Navid.me-sivuston digitaalisia tuotteita ja palveluita koskevat palautusehtomme.

Jokaisella tuotteella ja palvelulla, jota NM Media LLC (”Yhtiö”) myy Navid.me-sivustolla ja siihen liittyvillä verkkosivustoilla, on omat ehtonsa, jotka näytetään sen kassasivulla ennen maksamista. Ostokseesi sovelletaan näitä ehtoja. Tällä sivulla esitetään yleiset ehdot, joita sovelletaan aina, kun tuotteen omissa ehdoissa ei toisin mainita.

Digitaaliset tuotteet

Digitaaliset tuotteet, mukaan lukien verkkokurssit, työpajat, mallipohjat, oppaat ja ladattavat tiedostot, antavat sinulle välittömän pääsyn koko sisältöön. Tämän vuoksi kaikki kaupat ovat lopullisia, emmekä palauta kauppahintaa, ellei tuotteen kassasivulla mainita erilaista takuuta. Sama koskee valmennusta ja 1:1-tapaamisia: kun paikkasi on varattu, kauppa on lopullinen.

Virtuaalitapahtumat

Maksuttomiin virtuaalitapahtumiin, kuten AI Creator Summitiin, osallistuminen ei maksa mitään. Maksulliset liput ja lisäpaketit ovat digitaalisia tuotteita, eikä niiden hintaa palauteta, ellei niiden kassasivulla toisin mainita. Jos Yhtiö peruu maksullisen tapahtuman, jokainen lipunhaltija saa automaattisesti täyden hyvityksen.

Tilauspalvelut

Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa. Peruutuksen jälkeen käyttöoikeutesi säilyy kuluvan laskutuskauden loppuun asti. Emme palauta rahoja kokonaan tai osittain jo alkaneelta laskutuskaudelta.

Poikkeukset

Voimme tehdä poikkeuksen, kun:

  • Sinua on veloitettu kahdesti samasta ostoksesta
  • Meistä johtuva tekninen ongelma esti sinua käyttämästä tuotetta, emmekä pystyneet korjaamaan sitä
  • Maasi lainsäädäntö antaa sinulle oikeuden hyvitykseen, josta ei voi luopua

Mahdolliset poikkeukset ovat Yhtiön harkinnassa, ja ne arvioidaan tapauskohtaisesti.

Tietoa näistä palautusehdoista

Jos tarvitset apua ostokseen liittyen, ota meihin yhteyttä Ota yhteyttä -sivun kautta ja mainitse tilausnumerosi. Jos tuotteen kassasivu ja nämä ehdot poikkeavat toisistaan, sovelletaan kassasivun ehtoja.