Vår refusjonspolicy for digitale produkter og tjenester på Navid.me.
Hvert produkt og hver tjeneste som selges av NM Media LLC («Selskapet») på Navid.me og tilknyttede nettsteder, har egne vilkår, som vises på betalingssiden før du betaler. Disse vilkårene gjelder for kjøpet ditt. Denne siden beskriver den generelle policyen som gjelder der et produkts egne vilkår ikke sier noe annet.
Digitale produkter
Digitale produkter, inkludert nettkurs, workshops, maler, guider og nedlastinger, gir deg umiddelbar tilgang til hele innholdet. Derfor er alle salg endelige, og vi tilbyr ikke refusjon, med mindre produktets betalingsside oppgir en annen garanti.
Det samme gjelder coaching og 1:1-økter: Når plassen din er booket, er salget endelig.
Virtuelle arrangementer
Gratis virtuelle arrangementer, som AI Creator Summit, koster ingenting å delta på. Betalte billetter og oppgraderinger er digitale produkter og refunderes ikke, med mindre betalingssiden deres oppgir noe annet.
Hvis Selskapet avlyser et betalt arrangement, får alle billettinnehavere automatisk full refusjon.
Abonnementstjenester
Du kan si opp et abonnement når som helst. Etter at du har sagt opp, beholder du tilgangen ut inneværende faktureringsperiode. Vi tilbyr ikke refusjon eller delvis refusjon for en faktureringsperiode som allerede har startet.
Unntak
Vi kan gjøre unntak når:
- Du er belastet 2 ganger for samme kjøp
- Et teknisk problem på vår side hindret deg i å få tilgang til et produkt, og vi klarte ikke å løse det
- Loven i landet ditt gir deg en rett til refusjon som ikke kan fravikes
Ethvert unntak er etter Selskapets skjønn og vurderes i hvert enkelt tilfelle.
Om denne refusjonspolicyen
For hjelp med et kjøp, kontakt oss via Kontakt-siden og oppgi ordrenummeret ditt.
Hvis et produkts betalingsside og denne policyen avviker fra hverandre, gjelder betalingssiden.