Vår återbetalningspolicy för digitala produkter och tjänster på Navid.me.
Varje produkt och tjänst som NM Media LLC (”Bolaget”) säljer på Navid.me och tillhörande webbplatser har egna villkor, som visas på kassasidan innan du betalar. Det är de villkoren som gäller för ditt köp. På den här sidan beskrivs den allmänna policy som gäller i alla fall där produktens egna villkor inte anger något annat.
Digitala produkter
Digitala produkter, inklusive onlinekurser, workshops, mallar, guider och nedladdningar, ger dig omedelbar tillgång till hela innehållet. Därför är alla köp slutgiltiga och vi erbjuder ingen återbetalning, om inte produktens kassasida anger en annan garanti.
Samma sak gäller för coachning och 1:1-sessioner: när din plats är bokad är köpet slutgiltigt.
Digitala evenemang
Det kostar ingenting att delta i kostnadsfria digitala evenemang, som AI Creator Summit. Betalda biljetter och uppgraderingar är digitala produkter och återbetalas inte, om inte deras kassasida anger något annat.
Om Bolaget ställer in ett betalt evenemang får alla biljettinnehavare automatiskt full återbetalning.
Prenumerationer
Du kan säga upp en prenumeration när som helst. När du har sagt upp den har du kvar din tillgång till slutet av den pågående faktureringsperioden. Vi erbjuder ingen hel eller delvis återbetalning för en faktureringsperiod som redan har påbörjats.
Undantag
Vi kan göra undantag om:
- Du har blivit dubbeldebiterad för samma köp
- Ett tekniskt problem hos oss har hindrat dig från att få tillgång till en produkt och vi inte har kunnat åtgärda det
- Lagen i ditt land ger dig en rätt till återbetalning som inte kan avtalas bort
Alla undantag görs efter Bolagets eget gottfinnande och prövas från fall till fall.
Om denna återbetalningspolicy
Om du behöver hjälp med ett köp kan du kontakta oss via kontaktsidan och ange ditt ordernummer.
Om en produkts kassasida och denna policy skiljer sig åt gäller kassasidan.