Ana sayfa/Yasal

İade politikası

Dijital ürünlere ilişkin iade ve iptal politikamız.

Son güncelleme: 13 Eyl 2026

Navid.me dijital ürün ve hizmetlerine ilişkin iade politikamız.

NM Media LLC ("Şirket") tarafından Navid.me ve ilgili web sitelerinde satılan her ürün ve hizmetin, ödeme yapmadan önce ödeme sayfasında gösterilen kendi koşulları vardır. Satın alımınıza bu koşullar uygulanır. Bu sayfa, bir ürünün kendi koşullarında aksi belirtilmeyen her durumda uygulanan genel politikayı ortaya koyar.

Dijital ürünler

Online kurslar, atölye çalışmaları, şablonlar, rehberler ve indirilebilir içerikler dahil olmak üzere dijital ürünler, içeriğin tamamına anında erişim sağlar. Bu nedenle, ürünün ödeme sayfasında farklı bir garanti belirtilmedikçe tüm satışlar kesindir ve iade yapılmaz. Aynı durum koçluk ve birebir seanslar için de geçerlidir: yeriniz ayrıldıktan sonra satış kesinleşir.

Sanal etkinlikler

AI Creator Summit gibi ücretsiz sanal etkinliklere katılmak için herhangi bir ücret ödenmez. Ücretli biletler ve yükseltmeler dijital ürünlerdir; ödeme sayfalarında aksi belirtilmedikçe iade edilmez. Şirket'in ücretli bir etkinliği iptal etmesi halinde, tüm bilet sahiplerine otomatik olarak tam iade yapılır.

Abonelik hizmetleri

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal ettikten sonra, mevcut fatura döneminizin sonuna kadar erişiminiz devam eder. Başlamış olan bir fatura dönemi için iade veya kısmi iade yapmayız.

İstisnalar

Aşağıdaki durumlarda istisna yapabiliriz:

  • Aynı satın alma için sizden iki kez ücret alınmışsa
  • Bizden kaynaklanan teknik bir sorun nedeniyle bir ürüne erişemediyseniz ve sorunu gideremediysek
  • Ülkenizdeki yasalar size feragat edilemeyen bir iade hakkı tanıyorsa

Her türlü istisna Şirket'in takdirindedir ve her durum ayrı ayrı değerlendirilir.

Bu iade politikası hakkında

Bir satın alma işlemiyle ilgili yardım için sipariş numaranızla birlikte İletişim sayfası üzerinden bizimle iletişime geçin. Bir ürünün ödeme sayfası ile bu politika arasında farklılık olması halinde, ödeme sayfası geçerlidir.